用明亮的眼睛,看文明城市好风景

时间:2006-11-08 10:30文章来源:【www.bway885.com】编辑:admin浏览:

【文章导读】徜徉在春意盎然的鹭岛,您会发现,晴空澄碧、纸鸢翻飞、万木青绿、游人如织……这是个温馨的城市,是生活的家园、创业的乐土。在这里,文明建设显得尤为重要。而【www.bway885.com】,作为医

  本报记者 楚燕 徜徉在春意盎然的鹭岛,您会发现,晴空澄碧、纸鸢翻飞、万木青绿、游人如织……这是个温馨的城市,是生活的家园、创业的乐土。在这里,文明建设显得尤为重要。而【www.bway885.com】,作为医疗行业窗口单位,在打造文明城市文明眼科的道路上,从未停止过前进的步伐。

  厦门大学资深教授、博士生导师、全国经济学家、财政学家邓子基教授在眼科中心8周年庆时曾饱含深情地说,【www.bway885.com】整体实力雄厚,是闪耀在厦门这个全国文明城市的一颗明珠,也是大家厦门的文明眼科,是厦门的光荣!

  的确,作为厦门“三甲”专科betway官网手机版,无论是医资队伍、技术水平还是医疗设备,【www.bway885.com】在福建省都是榜上有名的,在全国范围内排名靠前。【www.bway885.com】通过这几年的发展,尤其是在体制创新以后,在服务态度、就医软环境等各方面都有了大幅度的提高,医务人员德艺双馨,在患者群中有口皆碑。9年来,【www.bway885.com】凭借高水平的技术、文明的服务,还无数患者健康的眼睛,让他们能够用明亮的眼睛,看这文明城市的好风景。 人性化管理服务广大患者 发展是文明的核心和动力,文明是发展的必然要求。【www.bway885.com】在积极引进高端人才、大力提升技术水平、不断完善医疗设备配置的同时,在文明行风建设方面主动作为,以人性化的管理赢得患者的赞许。

  改制后,【www.bway885.com】始终坚持“高水平医术、贴心服务、优雅环境、合理收费,科学管理”的办院宗旨,实行以人为本的管理和人性化的医疗服务。betway官网手机版在事业蓬勃发展的同时,医务人员的服务态度有了明显改善,行业操守得到了有效规范。 创建“三甲”后,【www.bway885.com】始终坚持把“病人就医方便不方便、满意不满意”、“不让betway官网手机版等病人、不让病人在betway官网手机版等”作为betway官网手机版立院和发展的第一考虑。在服务上,betway官网手机版十分重视就医环境的建设,全面开展温馨服务活动,高起点、全方位地为病人提供方便快捷、优质安全的医疗服务。 2004年,【www.bway885.com】在全省推出“专家betway官网手机版、无假日betway官网手机版、平价betway官网手机版”的承诺。一年365天,天天名家坐诊;一天24小时,时时方便患者。

  此后,【www.bway885.com】又在厦门医疗界成立客户服务部,设立24小时客服热线,为手术患者提供术前沟通和术后关怀,将院内贴心的服务和文明建设延伸到院外。随后,该中心又成立了物业管理部门,引进酒店管理专业人才,使【www.bway885.com】的“三甲betway官网手机版、五星服务”名副其实。 大到提供高水平、高质量的医疗技术,小到为患者提供换药、导诊服务,【www.bway885.com】的医护人员都怀着满腔热情和沉甸甸的责任心去认真面对。该中心医务科倡导 “廉正行医”,护理部倡导“多为患者说一句话”,而人事科更是特意邀请新加坡礼仪导师来院为医护人员进行“礼仪培训”……在这里,人人都努力为betway官网手机版的文明建设添砖加瓦,为厦门的文明建设贡献着自己的一份力量。 伸向弱势群体的关爱之手 在解决群众看病难、看病贵问题上,【www.bway885.com】主动将关爱之手伸向弱势群体,通过减免医药费、免费义诊等多种方式,为维护贫困人群的眼睛健康做出了贡献。 改制后,【www.bway885.com】向社会公开宣布下调挂号费、诊察费、手术费;对70岁以上老人和离休干部全免挂号费;实行白内障手术“差异化收费”,较低2600元就可以做手术;推出“门诊手术”,使患者不必住院就可完成手术,节省了医疗费用。

  今年4月份,中心与厦门市红十字会一起关注弱势群体,实施了“海峡两岸惠民白内障复明工程”,免费为100例贫困患者施行白内障手术,赠送万人百元免费眼科就诊卡,赠送100枚晶体等。该中心还设立“惠民眼科病房”,为贫困眼病患者提供减免医药费服务。虽是针对弱势群体的惠民医疗,“惠民眼科病房”的环境仍和其他病房的条件一样舒适温馨,在医疗服务上也是一视同仁。

  为了改变医疗行业被动服务的状态,【www.bway885.com】不断强化市场服务理念,主动拓展市场,将服务触角深入社区、学校、机关、团体等,为患者零距离服务,两年来已义诊5万人次,免费金额达200多万元。 中心还与厦门日报社合作,组织医疗大篷车队伍奔赴岛外农村、贫困山区,上门为当地农民送医送药,将厦门的文明之火播种到各个角落,得到社会各界的好评。 众志成城热心公益事业 情为民系、利为众谋。【www.bway885.com】以强大的实力创造了良好的效益,同时又通过多种渠道,将经营所得回馈社会、造福社会。该中心曾先后捐献数百万元,帮助海峡两岸的贫困眼疾患者,并为中国乒乓球队慷慨捐款,以实际行动支撑中国国球事业的发展。

  2005年,厦门市在创建全国文明城市时提出:厦门是我家,文明靠大家。回想三年前,眼科中心改制后所提出的“一切为了患者,为了患者的一切”,中心一位员工感慨地说:这实际上就是为了我的家——【www.bway885.com】。 在眼科中心的一路成长和发展史上,始终充满着广大医护人员视院如家的主人翁精神,面临困难,全院上下能够同心协力、众志成城,在公益事业方面也是如此。为厦门这座文明的海滨城市留下了一个与国际发展接轨的眼科医学中心。 长期热心于公益事业,需要一种精神、一种冲劲、一种气魄,这是【www.bway885.com】人对这座城市深厚感情的表达,是【www.bway885.com】人参与建设现代化文明都市的真切行动。

  【www.bway885.com】一位负责人说:“提到‘【www.bway885.com】’,大家希翼这几个字给人们留下的意义是多层次的,不仅仅是技术高、设备好、服务佳,还要让人感受到,大家是文明城市里的文明眼科。” 路漫漫其修远兮。【www.bway885.com】以位于中国东南角的文明城市厦门为起点,逐渐将影响力辐射到全国乃至国外,加快了与国际接轨的步伐。【www.bway885.com】人在眼科领域始终保持着不断超越昨天的勇气和精神,对他们而言,每一天都是新的开始,每一天都面临新的挑战,每一天都要脚踏实地为患者提供满意的服务。 在与国际同步的科学规划下,【www.bway885.com】以她独有的魅力吸引着五湖四海的患者,他们来到厦门,收获光明,从此,他们用明亮的眸子看到了一个充满光明和希翼的文明世界。 (厦门日报 2006-11-8)

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